KI Warteliste

Automatisiertes Auffüllen frei gewordener Termine – effizient nach dem Prinzip 'First come, serve first'.

Spontane Ausfälle werden sofort wieder belegt

Deutliche Entlastung der Rezeption (kein Nachtelefonieren)

Höhere Auslastung und planbare Tagesstruktur

Transparenter, fairer Prozess für Wartelisten-Patienten

Schnelle Reaktion dank 1-Klick-Buchung aus der E-Mail

KI Warteliste

Leistungsumfang.

Entdecken Sie die Vorteile unserer KI Warteliste Lösung

Automatische Nachbesetzung

Freie Termine werden sofort an passende Patienten vergeben.

Kürzere Wartezeiten

Patienten kommen schneller dran – ohne manuellen Aufwand.

Mehr Patientenzufriedenheit

Schnelle Reaktion auf Absagen wird positiv wahrgenommen.

Optimierte Auslastung

Leere Slots gehören der Vergangenheit an.

Weniger Stress im Team

Das System übernimmt die Koordination – automatisch und zuverlässig.

So funktioniert die intelligente Warteliste.

Wenn ein Patient absagt, erkennt das System sofort den freien Slot. Es prüft automatisch, welche Patienten auf der Warteliste stehen und wer zeitlich und medizinisch passend ist. Diese werden in Echtzeit kontaktiert – per SMS oder Messenger – und können mit einem Klick zusagen. So ist der Termin oft in wenigen Minuten wieder vergeben, ohne dass Ihr Team aktiv werden muss.

So funktioniert die intelligente Warteliste

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Bettercare war schon gut, aber was jetzt mit newio erschienen ist, macht uns fast sprachlos. Aus Sicht der Prozessoptimierung ist newio.ai ein Paradebeispiel dafür, wie digitale Automatisierung den Praxisalltag transformieren kann. Besonders bemerkenswert ist die Verbindung von standardisierter Kommunikation mit individualisierter Patientenführung.
Besonders hervorheben möchte ich die empathische Formulierung der Nachsorge-Nachrichten. Unsere Patienten berichten, dass sie sich ernst genommen fühlen und dank der Tipps viel entspannter in die Heilungsphase gehen. So eine Kommunikation habe ich bisher bei keinem System erlebt.
Das Feedback unserer Patienten ist durchweg positiv. Viele erwähnen, dass sie sich durch die begleitenden Nachrichten nach einer Behandlung besser aufgehoben fühlen. Für uns ist das ein entscheidender Faktor, um langfristige Bindungen aufzubauen.
Seit wir Bettercare, was nun newio.ai ist einsetzen, haben sich unsere Terminausfälle um mehr als zwei Drittel reduziert. Vor allem die automatisierten Bestätigungen sind für unser Team eine enorme Entlastung. Es ist das erste System, das nicht nur verspricht, sondern tatsächlich messbar Ergebnisse liefert.
Mein Praxisteam ist begeistert. Früher waren wir täglich mehrere Stunden damit beschäftigt, Patienten telefonisch an Termine zu erinnern oder Nachfragen zu beantworten. Heute erledigt das System diese Arbeit automatisch – und wir haben endlich Zeit für die Dinge, die wirklich zählen.
Bettercare war schon gut, aber was jetzt mit newio erschienen ist, macht uns fast sprachlos. Aus Sicht der Prozessoptimierung ist newio.ai ein Paradebeispiel dafür, wie digitale Automatisierung den Praxisalltag transformieren kann. Besonders bemerkenswert ist die Verbindung von standardisierter Kommunikation mit individualisierter Patientenführung.
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Besonders hervorheben möchte ich die empathische Formulierung der Nachsorge-Nachrichten. Unsere Patienten berichten, dass sie sich ernst genommen fühlen und dank der Tipps viel entspannter in die Heilungsphase gehen. So eine Kommunikation habe ich bisher bei keinem System erlebt.
Das Feedback unserer Patienten ist durchweg positiv. Viele erwähnen, dass sie sich durch die begleitenden Nachrichten nach einer Behandlung besser aufgehoben fühlen. Für uns ist das ein entscheidender Faktor, um langfristige Bindungen aufzubauen.
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FunnellabJulia WenderholdKazemi & Partner RechtsanwälteSybille David PraxisberatungPromptrainerRose AnalyticsSoftdentSolviUniversität Witten/HerdeckeWawibox
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